Après quelques recherches, il s'avère que la société cogent bride le traffic internet de la france vers l'étranger... Une sombre histoire de gros sous et de frais que se renvois les FAI français et cette société de transit.
J'ai trouvé une solution approuvé par anet : WFast. La version d'essai gratuite d'un mois est suffisante en espérant qu'une solution sera trouvé d'ici la .
C'est une sorte de VPN qui permet de passer par une ip étrangère, détournant ainsi le bridage de cogent. Une ip allemande est conseillé pour garder un ping honorable.
réponse à un ticket au service client de GW2 :
Après vérifications de votre rapport Pingplotter, nous constatons que votre connexion souffre de la “perte de paquet”. En d'autres mots, cela signifie qu'il y a une perte de données lors de la transmission du point A (votre ordinateur) au point B (nos serveurs).
En effet, si vous regardez les résultats du Pingplotter vous verrez de nombreuses larges lignes rouges.
Lorsque vous regardez les données du test Pingplotter, vous pouvez voir des barres rouges. Chacune de ces barres nous montrent à quel moment la connexion s'est interrompue. Soit les informations ne sont pas arrivées correctement à destination soit elles n'ont pas été bien envoyées. En effet, le jeu essaye d'ajuster votre position à la dernière location connue. Comme les serveurs sont toujours exactes (le système a été mis en place afin de prévenir des piratages et des tricherie éventuels), le jeu est forcé d'ajuster votre position actuelle à la dernière position que le serveur a repéré. Cela provoque généralement un "relancement" ou une désynchronisation" des personnages. Le fait que les données ne soient complètement envoyées durant une période de temps, implique que le jeu se déconnecte car il considère que vous n'êtes pas actif.
Pour les raisons citées précédemment, nous vous conseillons de recontacter votre fournisseur internet afin qu'il vous assiste davantage. Nous vous suggérons de leur transmettre le rapport PingPlotter que vous nous avez fourni, ainsi ils pourront mieux visualiser le problème rencontré.
Nous vous conseillons également de profiter du fait qu'il existe des versions d'essai gratuites disponibles sur les sites suivantes (WTFast, Battleping, etc.) afin de vérifier si les résultats fournis sont vraiment différents de ceux que nous avons reçus et d'informer le fournisseur internet.
N’hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez d’autres questions.
